Faire un retour ?

Rien de plus simple ! Vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis dès réception de votre colis.

Les étapes pour nous retourner votre commande :

  1. Remplissez le formulaire.
  2. Placez l’article (neuf, non déballé, non utilisé) dans le carton d’expédition d’origine (bien protéger les objets). 
  3. Imprimez l’étiquette de retour que vous avez reçu par mail et collez-la sur le colis (vous recevrez le mail sous 24 heures).
  4. Déposez votre colis dans le point relais Mondial Relay le plus proche de chez vous (vous n’avez pas à payer, le retour est gratuit).
  5. Nous vous remboursons dans un délai de 8 jours à réception de votre commande.

Formulaire de retour
A remplir uniquement si vous ne renvoyez qu'une partie de votre commande.
Facultatif, uniquement afin de nous améliorer.

Le retour est gratuit uniquement pour les commandes en France.